Trocas e Devoluções

Na MISSUS, queremos que você se sinta confiante com suas escolhas. Se por algum motivo não estiver satisfeita, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicitação Inicial

  Acesse nosso portal de trocas e informe o número do seu pedido e o e-mail utilizado na compra para iniciar o processo.

• 2.
  Preparação do Pacote

  Coloque as peças na embalagem original, garantindo que as etiquetas estejam intactas e que não existam sinais de uso ou lavagem.

• 3.
  Envio Reverso

  Utilize o código de postagem enviado por e-mail para despachar o pacote em qualquer agência dos Correios sem custos adicionais na primeira troca.

• 4.
  Processamento e Reembolso

  Assim que recebermos e avaliarmos o item em nosso centro de distribuição, processaremos o seu estorno ou crédito em loja em até 7 dias úteis.